FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Rejestracja/założenie konta

Uzupełniania danych i kont bankowych

Wpłata środków do serwisu

Wymiana walut

Wypłata środków z serwisu

Inne

Pojęcia

Banki

Przelewy zagraniczne

Czy mogę zmienić już złożone zlecenie?

Sfinalizowanego zlecenia nie da się anulować, natomiast jeśli Państwa zlecenie składa się z cząstkowych kwot (w przypadku wymiany po kursie własnym), anulowaniu podlegają kwoty, które nie zostały jeszcze wymienione. Aby sprawdzić status danego zlecenia, jak również je anulować, należy skorzystać z karty „Historia, Zlecenia wymiany” oraz opcji „Anuluj zlecenie”. Jeżeli status Waszego zlecenia wynosi 0%, można anulować całość.

Uwaga: W przypadku anulowania oferty jedynym kosztem mogącym wystąpić jest koszt przelewu wypłaty środków na rachunek innego banku zgodnie z Państwa dyspozycją. Samo anulowanie zlecenia jest całkowicie bezpłatne.

Masz pytania? Skontaktuj sie z nami.

Wypełnij formularz lub zadzwoń +48 12 88 11 994

Ta strona używa cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Wyrażam zgodę Więcej informacji